1. Anbieter, Geltungsbereich, nur für Unternehmen
Anbieter ist die AWL Zentrum Ltd, Basepoint Business Centre, Unit 34 John de Mierre House, West Sussex RH16 1UA, Vereinigtes Königreich (Companies House 11973273, USt-IdNr. GB323909011), Betreiberin von PlayZoneFinder („wir“).
Diese Bedingungen gelten für Betreiber von Freizeitorten („Betreiber“), die ihren Eintrag auf PlayZoneFinder übernehmen, verwalten oder ein kostenpflichtiges Paket buchen. Sie richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB. Vor jeder Buchung bestätigt der Betreiber, dass er als Unternehmer für seinen Betrieb handelt. Verbraucher können keine Pakete buchen.
Für die Nutzung des öffentlichen Verzeichnisses gelten zusätzlich die allgemeinen Nutzungsbedingungen. Diese Bedingungen sind jederzeit, auch vor Vertragsschluss, unter playzonefinder.com/agb-betriebe abrufbar.
2. Kostenloser Eintrag
Die Übernahme und Pflege eines Eintrags ist kostenlos. Wir prüfen jede Registrierung von Hand und schalten sie frei, wenn erkennbar ist, dass die Person für den Betrieb handeln darf. Andernfalls lehnen wir sie ab und nennen den Grund.
Geänderte Angaben (Öffnungszeiten, Telefon, Website, Beschreibung) veröffentlichen wir nach Prüfung mit dem Hinweis „vom Betreiber bestätigt“. Die Identität des Betreibers ist über Name und Adresse des Betriebs im Eintrag erkennbar.
3. Pakete Premium und Premium Plus
Premium: Der Eintrag steht in der Liste seiner Stadt beziehungsweise Gemeinde und seiner Kategorie vor den Einträgen ohne Paket, wird hervorgehoben dargestellt, zeigt Logo, bis zu 5 Fotos und einen Werbetext und enthält direkte Knöpfe für Anruf, Website und Route. Auf der eigenen Ortsseite zeigen wir keine Empfehlungen anderer Orte. Der Betreiber erhält im Betreiberbereich und monatlich per E-Mail einen Bericht über Aufrufe und Klicks.
Premium Plus: zusätzlich Platzierung vor den Premium-Einträgen derselben Ortsliste.
In den Listen für Landkreis, Bundesland und Deutschland wirkt kein Paket; dort gilt die normale Reihenfolge.
Wir schulden die beschriebene Darstellung, nicht eine bestimmte Zahl an Aufrufen, Anrufen, Buchungen oder eine Position in Suchmaschinen.
4. Reihenfolge (Ranking) und Kennzeichnung
In der Liste einer Stadt sortieren wir nach Entfernung zur Ortsmitte, bei gleicher Entfernung nach Namen. In den Listen für Landkreis, Bundesland und Deutschland stehen zuerst Orte, deren Betreiber den Eintrag bestätigt haben, danach entscheidet die Zahl der Bewertungen, dann der Name. Diese Kriterien wählen wir, weil Gäste in einer Stadt vor allem Nähe suchen und in größeren Gebieten bestätigte und viel bewertete Orte die verlässlichsten Angaben haben.
Das Ranking lässt sich durch Entgelt beeinflussen: Einträge mit Paket stehen in der Liste ihrer Stadt vor den übrigen (Premium Plus vor Premium). Innerhalb einer Stufe wechselt die Reihenfolge täglich. Bezahlte Einträge kennzeichnen wir als „Anzeige“. Bewertungen, Öffnungszeiten und die Aufnahme ins Verzeichnis hängen nicht von einer Zahlung ab. Eine ausführliche Erklärung steht unter playzonefinder.com/so-sortieren-wir.
Wir betreiben selbst keine Freizeitorte und behandeln keine Einträge bevorzugt, außer wie oben durch Pakete beschrieben.
5. Preise und Zahlung
Es gelten die bei der Buchung angezeigten Preise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt. Bezahlt wird im Voraus für die gewählte Laufzeit (monatlich oder jährlich).
Verkauf, Zahlung und Umsatzsteuer wickelt Link ab, ein Dienst von Stripe („Sold through Link“). Link stellt die Belege aus und sendet sie per E-Mail; das Abo lässt sich auf link.com oder über „Abo verwalten“ im Betreiberbereich einsehen, ändern und kündigen. Es gelten ergänzend die an der Kasse angezeigten Bedingungen von Link.
Schlägt eine Zahlung fehl, dürfen wir die Paketleistungen nach erfolgloser Erinnerung aussetzen; der kostenlose Eintrag bleibt bestehen.
6. Laufzeit und Kündigung durch den Betreiber
Pakete verlängern sich automatisch um die gewählte Laufzeit, wenn sie nicht vorher gekündigt werden. Der Betreiber kann jederzeit zum Ende der laufenden Laufzeit kündigen, im Betreiberbereich über „Abo verwalten“ oder per E-Mail an kontakt@playzonefinder.com. Den kostenlosen Eintrag kann er jederzeit ohne Frist aufgeben; er bleibt dann als nicht bestätigter Eintrag im Verzeichnis, sofern er öffentlich bekannte Angaben enthält.
Nach Ablauf eines Pakets wird der Eintrag wieder ohne Paket gezeigt. Bereits gezahlte Beträge für die laufende Laufzeit werden nicht anteilig erstattet, außer wir haben die Leistung nicht erbracht.
7. Einschränkung, Aussetzung und Beendigung durch uns
Wir dürfen Inhalte eines Betreibers entfernen, die Anzeige einschränken, Pakete aussetzen oder die Zusammenarbeit beenden, wenn (a) Inhalte rechtswidrig sind oder Rechte Dritter verletzen, (b) Angaben offensichtlich falsch oder irreführend sind, (c) die Person nicht berechtigt ist, für den Betrieb zu handeln, (d) der Betrieb dauerhaft geschlossen ist, (e) Zahlungen trotz Erinnerung ausbleiben oder (f) der Betreiber diese Bedingungen erheblich verletzt.
Eine Einschränkung oder Aussetzung begründen wir spätestens mit ihrem Wirksamwerden per E-Mail. Eine vollständige Beendigung teilen wir mindestens 30 Tage vorher per E-Mail mit Begründung mit, außer wir sind gesetzlich oder behördlich zur sofortigen Beendigung verpflichtet oder der Betreiber hat wiederholt gegen diese Bedingungen verstoßen. Der Betreiber kann die Umstände jederzeit per E-Mail an kontakt@playzonefinder.com klären; heben wir die Maßnahme auf, stellen wir den vorherigen Zustand umgehend wieder her.
8. Inhalte, Moderation und Meldungen
Betreiber dürfen nur zutreffende Angaben zum eigenen Betrieb sowie Texte, Logos und Fotos einstellen, an denen sie die nötigen Rechte haben. Nicht erlaubt sind rechtswidrige, irreführende oder beleidigende Inhalte, Werbung für andere Betriebe und erkennbare Personen ohne deren Einwilligung.
Jeder Inhalt eines Betreibers wird vor der Veröffentlichung von einem Menschen geprüft; automatische Entscheidungen setzen wir dafür nicht ein. Lehnen wir einen Inhalt ab oder entfernen ihn, erhält der Betreiber eine Begründung per E-Mail und kann dagegen per E-Mail an kontakt@playzonefinder.com Einwände erheben.
Jede Person kann uns Inhalte, die sie für rechtswidrig hält, per E-Mail an kontakt@playzonefinder.com melden (bitte mit genauer Adresse der Seite, Begründung, Name und E-Mail, außer bei Meldungen zu Darstellungen sexuellen Kindesmissbrauchs). Wir bestätigen den Eingang und teilen unsere Entscheidung mit.
Zentrale Kontaktstelle für Nutzer und Behörden nach dem Gesetz über digitale Dienste ist kontakt@playzonefinder.com (Deutsch, Englisch).
9. Nutzungsrechte an Inhalten
Die Rechte an Texten, Logos und Fotos bleiben beim Betreiber. Er räumt uns für die Dauer des Eintrags ein einfaches, unentgeltliches Recht ein, sie auf PlayZoneFinder und in Vorschauen (Suchmaschinen, geteilte Links in sozialen Netzwerken) zu zeigen und dafür technisch anzupassen (Größe, Format). Weitere Vertriebskanäle oder Partnerprogramme, über die wir die Angebote des Betreibers vermarkten, gibt es derzeit nicht.
Der Betreiber stellt uns von Ansprüchen Dritter frei, die auf von ihm gelieferten Inhalten beruhen.
10. Daten
Der Betreiber sieht im Betreiberbereich die Bewertungen zu seinem Eintrag sowie anonyme Summen der Aufrufe und Klicks je Monat. Personenbezogene Daten der Besucher erhält er nicht; solche erheben wir für diesen Zweck auch nicht.
Wir nutzen die Angaben und Kontaktdaten des Betreibers zur Durchführung des Vertrags; Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung. Nach Vertragsende bleiben öffentlich bekannte Angaben im Verzeichnis; vom Betreiber hochgeladene Logos, Fotos und Werbetexte entfernen wir mit Ablauf des Pakets von der Seite. Auf Wunsch stellen wir dem Betreiber seine eingereichten Angaben per E-Mail bereit.
11. Bewertungen
Bezahlte Pakete haben keinen Einfluss auf Bewertungen. Wir entfernen oder verändern Bewertungen nicht auf Wunsch des Betreibers, sondern nur nach unseren Prüfregeln (z. B. bei Beleidigungen oder erkennbar gefälschten Bewertungen).
12. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt, höchstens auf die im laufenden Vertragsjahr gezahlten Entgelte. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
Kurzzeitige Ausfälle der Website aus Wartungs- oder technischen Gründen stellen keine Pflichtverletzung dar, solange die Verfügbarkeit im Monatsmittel 98 % nicht unterschreitet.
13. Änderungen dieser Bedingungen
Änderungen teilen wir mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mit; rückwirkende Änderungen nehmen wir nicht vor. Der Betreiber kann bis zum Inkrafttreten kündigen; die Kündigung wirkt spätestens 15 Tage nach Zugang unserer Mitteilung. Kürzere Fristen gelten nur, wenn wir gesetzlich oder behördlich dazu verpflichtet sind oder eine unmittelbare Gefahr (z. B. Betrug, Schadsoftware) abwehren müssen.
14. Beschwerden und Streitbeilegung
Beschwerden richtet der Betreiber an kontakt@playzonefinder.com; wir antworten in der Regel innerhalb von 7 Tagen. Als kleines Unternehmen im Sinne der Empfehlung 2003/361/EG sind wir nicht verpflichtet, ein förmliches Beschwerdemanagementsystem einzurichten oder Mediatoren zu benennen; zu einer freiwilligen Mediation sind wir im Einzelfall bereit.
15. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht von England und Wales unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Vorschriften des Unionsrechts, insbesondere der Verordnung (EU) 2019/1150 und der Verordnung (EU) 2022/2065, bleiben unberührt. Gerichtsstand sind die Gerichte von England und Wales; wir dürfen den Betreiber auch an seinem Sitz verklagen.
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.